Informace o zpracování osobních údajů dle GDPR

1. Základní informace

V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen "GDPR") vás informujeme o zpracování vašich osobních údajů.

2. Identifikace správce

Správce osobních údajů:

zen-peak
Václavské náměstí 28
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, případně korespondenční adresa
• Údaje o komunikaci: obsah zpráv, dotazů a poptávek
• Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, časové údaje návštěvy

4. Zdroj osobních údajů

Osobní údaje získáváme přímo od vás prostřednictvím:

• Kontaktních formulářů na našich webových stránkách
• E-mailové komunikace
• Registrace k našim službám
• Automaticky při návštěvě našich webových stránek

5. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Poskytování vzdělávacích služeb a realizace programů
• Komunikace související s vašimi dotazy a poptávkami
• Zasílání obchodních sdělení (pouze se souhlasem)
• Plnění právních povinností správce
• Ochrana práv a oprávněných zájmů správce
• Analýza a zlepšování našich služeb

6. Právní základ zpracování

Účel zpracování	Právní základ
Poskytování služeb	Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
Zasílání obchodních sdělení	Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
Účetní a daňové povinnosti	Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
Zlepšování služeb	Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

7. Doba uchovávání osobních údajů

Kategorie údajů	Doba uchovávání
Údaje ze smluv	10 let od ukončení smlouvy (daňové a účetní předpisy)
Marketingové souhlasy	Do odvolání souhlasu
Údaje z kontaktních formulářů	2 roky od posledního kontaktu
Technické údaje (logy)	6 měsíců

8. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb (hosting, e-mailové služby)
• Poskytovatelé analytických nástrojů
• Účetní a daňoví poradci
• Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem

Všichni zpracovatelé jsou s námi vázáni smlouvou a jsou povinni zajistit odpovídající zabezpečení osobních údajů.

9. Přenos osobních údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nepřenášíme mimo území Evropského hospodářského prostoru.

10. Vaše práva jako subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

10.1 Právo na přístup

Máte právo získat od nás potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o způsobu jejich zpracování.

10.2 Právo na opravu

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných osobních údajů.

10.3 Právo na výmaz

Za určitých okolností máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, zejména pokud:

• Již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny
• Odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní důvod pro zpracování
• Vznesete námitku proti zpracování
• Byly zpracovány protiprávně

10.4 Právo na omezení zpracování

Za určitých okolností máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů.

10.5 Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

10.6 Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je prováděno na základě oprávněného zájmu.

10.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

10.8 Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Tel.: +420 234 665 111
Web: www.uoou.cz

11. Uplatnění práv

Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mailovou adresu: [email protected]

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení. V odůvodněných případech můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.

12. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, zejména:

• Šifrování citlivých údajů
• Pravidelné zálohování dat
• Omezení přístupu k osobním údajům pouze oprávněným osobám
• Pravidelné školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
• Použití bezpečných komunikačních protokolů

13. Automatizované rozhodování

Vaše osobní údaje nepoužíváme pro automatizované rozhodování ani profilování.

14. Změny tohoto dokumentu

Tento dokument můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.